よくある質問/お問い合わせ

新iPhone/iOS 11でのご利用について

いつもディズニーパスをご利用いただきましてありがとうございます。
新iPhone/iOS11がリリースされましたが、以下の通り一部機能に制限があることを確認しております。

大変申し訳ございませんが、こちらにつきましては対応完了まで今しばらくお待ちください。
ご利用いただけるようになりましたら、ディズニーパス内にてお知らせいたします。


<iOS11にて確認されている事象>
・ディズニーグリーティングカード
【事象】
1. カード内にタイプした文字が見えなくなる
2.テキスト入力画面にて、入力したテキストを編集しようとすると、リセットされる
【対応状況】
1.2.現在対応を進めております。スケジュールが確定次第本ページにてご連絡させていただきます。



この情報により、お客様の問題は解決しましたか?





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※いただいたご意見に関するこちらからの返信は行いませんので、個人情報の記入はご遠慮ください。

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