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Disney+利用規約

制定日:2021年10月27日

ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)の提供するDisney+サービス(以下「Disney+サービス」といいます。)へご加入いただきありがとうございます。Disney+サービスには、Disney+のウェブサイト、アプリケーション並びに関連するコンテンツ及びサービスが含まれます。

Disney+サービスをご利用される前に本利用規約(以下「本利用規約」といいます。)をよくお読みください。

本利用規約はお客様によるDisney+サービスの利用に適用されます。

お客様は、Disney+サービスへの登録手続において、「同意して続ける」をクリックすることにより、本利用規約に同意するものとします。なお、お客様がDisney+サービスを利用した場合には、お客様は本利用規約に同意をしたものとみなします。本利用規約に同意いただけない場合には、Disney+サービスをご利用いただけません。当社は、Disney+サービス内容の変更、法令の改正、社会情勢の変化その他一切の事情に鑑み当社が合理的に必要と認める場合に本利用規約を変更することがあります。本利用規約の変更は、当社が本利用規約第1条(c)に従いお客様に通知又はウェブサイトへの掲載等当社が相当と認める方法により公表してから、30日後に発効します。本利用規約の改訂に同意いただけない場合には、お客様はDisney+サービスの利用を継続することはできず、利用を中止していただく必要があります。なお、当社のカスタマーサービス担当は、口頭によるか又は書面によるかを問わず、本利用規約の内容を変更する権限を有していません。

本利用規約の条項(一覧)

1.    ユーザー資格及び登録
2.    サブスクリプション条件
3.    著作物に係るライセンスの付与及び制限
4.    利用条件
5.    特定の情報の利用及び共有
6.    利用の停止・終了
7.    その他一般条項

1.           ユーザー資格及び登録

a.     資格及び年齢制限 当社がDisney+サービスを提供している国(以下「対象地域」といいます。)にお住まいのお客様のみ、Disney+アカウントに登録することができます。本利用規約は、日本に在住のお客様に適用されます。Disney+アカウントに登録できるお客様は、18歳以上のお客様に限ります。18歳以上の未成年のお客様がDisney+アカウントに登録いただく場合は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で登録してください。当該未成年のお客様がDisney+アカウントに登録した場合、法定代理人の同意を得たものとみなされます。Disney+サービスは、個人的かつ非営利的な利用のみを対象として提供されています。法人、団体その他の組織は、Disney+アカウントの登録及びDisney+サービスの利用はできません。13歳未満のお客様は、Disney+アカウントをご利用いただくことはできず、また当社に対して個人情報を提供することもできません。

b.     登録 Disney+アカウントに登録し、一定の情報(有効なメールアドレス等)を提供し、かつ本利用規約に同意したお客様のみ、Disney+サービスをご利用いただけます。お客様は、自らのユーザー名及びパスワードの機密性及びセキュリティの維持について、並びに自らのDisney+アカウントにおける又は当該アカウントを通じて行われた全ての活動について全責任を負うものとします。お客様が第三者にお客様のDisney+アカウントへのアクセスを許可した場合、本利用規約及びお客様が行った特定の事項に対する同意は、当該第三者によるアクセス、利用及び情報の開示にも適用されるものとします。お客様は、自らのDisney+アカウントへの不正なアクセスがあった場合には、直ちに当社に通知するものとします。お客様のDisney+アカウントの不正な使用に起因する一切の損失に関して、当社は責任を負いません。

c.     通知 当社からお客様への通知は、(ⅰ)お客様が当社に通知した最新の電子メールアドレスへの電子メールの送信、又は(ⅱ)Disney+サービス上での告知によって行われます。お客様は、当社から通知・連絡を行うための連絡先に係る情報を含めて、当社に対し、正確、最新かつ完全な情報を提供し、かかる情報に変更等が生じた場合には直ちに当社に通知するものとします。お客様は、他人のユーザー名、パスワードその他のアカウント情報又は他人の名義や写真を使用すること、及び両親又は保護者について偽りの情報を提供することを含め、他人になりすましたり、他の個人又は組織との関係性について偽りの情報を提供しないことに同意します。お客様は、当社がお客様から提供された情報の正確性を確認・検証する場合があることについて了解し、同意します。

2.           サブスクリプション条件

a.     サブスクリプションへの加入及び自動更新 お客様によるDisney+サービスへの加入には、継続的な課金プランへの加入が含まれます。後記の解約手続きに従って解約がなされた場合を除き、お客様のサブスクリプションは、予め定める有料期間の満了時に自動的に更新されます。お客様により解約がなされない限り、次の有料期間の開始時に、お客様がDisney+サービスへの加入時に選択した支払方法によって料金が請求されます。当社は、Disney+サービスの料金を変更する権利を留保するものとします。料金を変更する場合、当社は、変更の30日前までに、お客様のアカウントに登録された電子メールアドレス宛てに電子メールを送信することにより、料金の変更を通知するよう努めます。お客様は、料金の変更について同意されない場合、当該電子メール及び後記に記載された方法によりサブスクリプションを解約することができます。料金に関する変更の効力発生後、次のサブスクリプション期間の開始時までにお客様がサブスクリプションを解約しなかった場合には、お客様のサブスクリプションは、お客様による別途の意思表示及び行為等を要することなく、サブスクリプションの更新時に、変更後の料金を新たな契約内容として更新されるものとし、お客様は、当社が当該料金をお客様の指定した支払方法によって請求することに同意したものとします。当社は、適用される税金に関する変更が生じた場合であっても、お客様にこれを通知することはありません。お客様によるDisney+サービスの利用に関して第三者から請求され得るインターネットアクセスに係る料金及び税金は、全てお客様の負担となります。インターネットの利用料に係る情報等については、お客様が契約されているインターネットプロバイダーにお問い合わせください。

b.     無料体験 Disney+サービスへの加入時に、無料体験期間が提供される場合があります。但し、無料体験期間は必ず提供されるものではなく、また、無料体験期間が設けられている場合においても、無料体験期間は、過去にDisney+サービスの無料体験を利用したことがないお客様に限り、一定の条件に従ってご利用いただけます。後記の解約手続きに従って解約がなされない限り、無料体験期間の終了後直ちに、お客様の選択した支払方法によって料金が請求されます。お客様は、無料体験期間中、いつでもサブスクリプションを解約することができます。当社は、お客様が登録を行った際に無料体験に係る条件を通知しますが、その他、お客様に対して無料体験期間終了に関する事前通知、無料体験期間の終了通知、及び有料のサブスクリプションの開始通知を行うことはありません。

c.     解約及び返金ポリシー お客様は、現行の有料期間中及び無料体験期間中、いつでもサブスクリプションを解約することができます。解約は、当該有料期間の終了時又は無料体験期間の終了時に効力を発するものとします。Disney+サービスのサブスクリプションを解約するには、www.disneyplus.com/account/cancel-subscriptionにアクセスいただき、解約手続き(退会手続き)を行ってください。当社以外の第三者(例えば、iTunes、Google Play又はAmazon Store等のアプリストア)を通じてDisney+サービスに加入した場合の解約方法については、当社のヘルプセンターにてご確認ください。解約は、お客様の現行の有料期間の終了時(又は無料体験期間の終了時)において効力を発するものとし、当該時点まではお客様は引き続きDisney+サービスにアクセスすることができます。有料期間の途中で解約があった場合においても、当社は、残りの有料期間について料金の返金又は減額を行うことはありません。

d.     支払情報 当社は、クレジットカード番号及び有効期限等のお客様の支払情報の詳細を記録・保管します。お客様が加入手続において同意した場合には、当社は、お客様の支払情報をThe Walt Disney Company内(Marvel、Pixar等)で共有することがあります。お客様は、アカウントの設定を変更することにより、常に最新の支払情報を登録しておく責任を負うものとします。お客様の支払情報の変更時又は有効期限の満了時には、当社は、クレジットカード番号、有効期限及びCVV(セキュリティコード又はこれに相当するもの)を含めて、お客様の最新の支払情報をお客様の決済サービスプロバイダーから取得し又は受領することがあります。これにより、当社は、お客様のDisney+サービスへのアクセスを継続して提供することができます。お客様は、当社が最新の情報を用いて引き続きお客様のクレジットカードに請求を行うことに同意するものとします。有効期限切れ、残高不足その他の理由により、お支払いが完了されなかった場合、当社は、お客様のサブスクリプションを停止又は終了させることができます。また、お客様は、お客様がDisney+サービスのサブスクリプションを再開することとした場合において、当社が当社に記録されているお客様の支払方法によって料金を請求し得ることに同意します。

e.     第三者を通じたサブスクリプションへの加入 お客様が第三者(アプリストア等)を通じてDisney+サービスに加入した場合、当該サブスクリプションには当該第三者の定める契約条件も適用され、また、本利用規約と当該第三者の定める契約条件との間に矛盾がある場合には、本利用規約におけるサブスクリプションへの加入、請求、解約/返金及び支払いに関する規定は当該サブスクリプションには適用されません。第三者を通じて加入されたサブスクリプションについては、当該サブスクリプションに係る請求は、当該第三者から直接お客様に対してなされます。当該お客様によるDisney+サービスの利用に係る料金は、当該第三者が、お客様が当該第三者に対して提供した支払情報を用いてお客様に請求します。第三者を通じて加入されたDisney+サービスのサブスクリプションの解約については、当該第三者が定める解約手続きに従ってください。第三者を通じて加入されたDisney+サービスのサブスクリプションの解約方法については、ヘルプセンターにおいてもご確認いただけます。

f.      バンドルサブスクリプションオプション 当社は、第三者の商品及びサービス(ワイヤレスプラン等)のサブスクリプションを含む他のサブスクリプションサービスと組み合わせてDisney+サービスのサブスクリプションを提供することがあります。かかるバンドルサブスクリプションの条件は、お客様による登録時に通知されます。第三者のサブスクリプション、商品及びサービスには、当該第三者が定める利用規約が適用されます。

3.           著作物に係るライセンスの付与及び制限

a.     ライセンス 対象地域内において、かつ本利用規約に定める条件を遵守することを条件として、当社は、お客様に対して、次の行為を行うための、個人的利用に限定した、移転不能、譲渡不能、取消可能かつサブライセンス不可の非独占的な権利を付与します。

   ⅰ.Disney+サービスをインストールし、非営利目的で個人的に利用すること。
    ⅱ.お客様がDisney+サービスから入手可能な、著作権で保護された素材(映画、テレビ番組、その他娯楽又は情報番組、予告編、特典素材、画像及びアートワークを含みますが、これらに限られません。以下「Disney+コンテンツ」といいます。)をストリーミング視聴し、又は一時的にダウンロードすること。

上記はDisney+コンテンツ及びDisney+サービスに係るライセンス付与に関する合意であり、権利の売却又は譲渡に関する合意ではありません。また、お客様がDisney+コンテンツをストリーミング視聴し、又は一時的にダウンロードするためのライセンスを得ても、これによりお客様に対してDisney+コンテンツに係る所有権が付与されるものではありません。かかるDisney+コンテンツ(Disney+コンテンツに係る著作権、商標、サービスマーク、商号、トレードドレスその他の知的財産権を含みます。)は、ウォルト・ディズニー・カンパニー、その関連会社及び/又は他のライセンサーが所有し、日本の著作権法並びに他の知的財産に係る法律及び条約によって保護されます。

b.     お客様によるDisney+コンテンツのご利用に関する制限 お客様に付与されるライセンスの条件として、お客様が次のいずれかに該当する行為を行うことは禁止されるものとし、お客様はかかる禁止に同意するものとします。

   ⅰ.Disney+コンテンツへのアクセスを管理するためにDisney+サービスに関して使用されているコンテンツ保護システム又はデジタル著作権管理技術を回避し又は無効化すること。
   ⅱ.Disney+コンテンツを複製すること(但し、本利用規約において明示的に許容されている場合を除きます。)。
   ⅲ.Disney+サービス上で利用可能なDisney+コンテンツを放送、送信、又は上映すること。
   ⅳ.Disney+コンテンツの二次的著作物を作成すること。
   ⅴ.第三者に対して、上記禁止事項の違反を容認すること。

c.     お客様によるDisney+サービスのご利用に関する制限 お客様に付与されるライセンスの条件として、お客様が次のいずれかに該当する行為を行うことは禁止とし、お客様はかかる禁止に同意するものとします。

   ⅰ.Disney+サービス、動画プレーヤー、及び/若しくは動画プレーヤーに組み込まれた、基盤技術及びデジタル著作権管理メカニズム、デバイス、その他のコンテンツ保護若しくはアクセス管理措置を移行させ、逆コンパイルし、リバースエンジニアリングし、逆アセンブルし、又はその他人間が判読可能な形式に変換すること。
   ⅱ.Disney+サービスに変更を加えること(Disney+コンテンツ又はDisney+サービスからID、著作権又はその他所有権に係る表示を削除することによる変更を含みますが、これらに限られません。)。
   ⅲ.当社の商品、サービス又はブランドとの関連性を示唆するようなかたちでDisney+サービスにアクセスし、又はDisney+サービスを利用すること。
   ⅳ.営利目的か否かにかかわらず、Disney+サービスを商用若しくはビジネス関連の目的で利用すること、商業施設若しくは一般に公開されている場所(例えば、ロビー、バー、レストラン、食堂、スタジアム、カジノ、クラブ、カフェ、映画館等)においてDisney+サービスを利用すること、又はDisney+コンテンツ若しくはDisney+サービスを利用して事業を行うこと。
   ⅴ.当社が所有するDisney+サービスの構成要素の全部若しくは一部、又はそのアップデートの全部若しくは一部について二次的著作物を作成すること(ただし、適用のある法令によって、かかる作成を制限することが禁止されている場合を除きます。)。
   ⅵ.Disney+サービスの機能又は保護を迂回、変更、無効化、改ざん又は回避すること。
   ⅶ.当社の書面による明示的な許可なく、ロボット、スパイダー、スクレーパー又はその他自動化された手段若しくは手動の操作により、Disney+サービスのいかなる構成要素にアクセスし、若しくはDisney+サービスをモニター若しくはコピーし、又は第三者(個人・法人を問いません。)にかかるアクセス、モニター若しくはコピーを許容すること。
   ⅷ.Disney+サービスについて、損傷させ、無効化し、過度の負担をかけ、又は損害を与えること。
   ⅸ.違法な方法、違法な目的又は本利用規約に反する方法でDisney+サービスを利用すること。
   ⅹ.お客様のログイン認証情報を第三者に開示・共有すること。
   ⅺ.その他、第三者に対して上記禁止事項の違反を容認すること。

d.     違反 第3条(b)及び(c)に定める禁止事項のいずれかに該当する行為を行うこと、及びかかる行為を試みることは、当社及び著作権者の権利の侵害に該当します。

4.           利用条件

a.     Disney+対応デバイス Disney+サービスの利用には、対応するデバイスが必要となり、また、ソフトウェアの定期的なアップデートを要する場合があります。お客様によるDisney+サービスの利用は、上記デバイス及びソフトウェアの状態によって影響を受けることがあります。お客様は、インターネットに接続されたコンピューター又は一定の携帯端末その他のデバイス(以下「対応デバイス」といいます。)において利用可能なDisney+アプリを通じて、Disney+コンテンツにアクセスすることができます。対応するデバイス、オペレーティングシステム、ウェブブラウザー及び最適なストリーミング視聴環境の詳細については、当社のヘルプセンターにてご確認ください。対応デバイスにDisney+アプリケーションをダウンロードし、当該アプリケーションからDisney+アカウントにログインすることにより、お客様のDisney+アカウントに対応デバイスを追加することができます。

b.     インターネット接続 Disney+サービスの一部の機能へのアクセス・利用には高速インターネット接続が必要となります。

c.     Disney+コンテンツのストリーミング視聴 アクティブ状態のインターネット接続を用いてDisney+サービスを通じてDisney+コンテンツをストリーミング視聴することができます。1つのDisney+アカウントにおいて、最大4台のデバイスまで同時にストリーミング視聴することができます。上記同時視聴可能数は、当社の裁量により変更される場合があります。

d.     Disney+コンテンツのダウンロード Disney+コンテンツは、特定の対応デバイスにおけるオフライン視聴のために一時的なダウンロードが可能です。Disney+サービスに関して、上記ダウンロードが可能な対応デバイス数の上限は10台です。上限台数に達した場合、お客様はその他のデバイスにおいてダウンロードを行うことはできません。ダウンロードしたDisney+コンテンツについてオフライン再生が可能な状態にしておくためには、お客様は少なくとも30日(以下「オフライン再生可能期間」といいます。)に1回、お客様の対応デバイスをインターネットに接続してDisney+サービスにアクセスする必要があります。オフライン再生可能期間は、当社の裁量により変更される場合があります。

e.     プロフィール Disney+では、1つのアカウントにおいて複数のプロフィールを作成することにより、Disney+サービスの利用についてプロフィールごとにパーソナライズすることができます。お客様は、特定のプロフィールをお子様用プロフィールに指定することができます。お子様用プロフィールにおいては、一部のDisney+コンテンツの視聴が制限されます。お子様用プロフィールの詳細は、ヘルプセンターにてご確認ください。

f.      Disney+コンテンツの提供範囲 Disney+サービスのサブスクリプションにおいて提供される一定のDisney+コンテンツは、対象地域内の一部の国又は地域ではご利用いただけない場合があります。地域による制限は、お客様がDisney+サービスにアクセスする場所に応じて適用されます。当社は、お客様の所在地を確認するために様々な技術や方法を利用することがあります。

g.     サービスの停止・終了等 以下の場合において、Disney+サービス及び/又はDisney+コンテンツの一部若しくは全部がストリーミング視聴又はダウンロードできなくなることがあります。

   (ⅰ)メンテナンス時若しくはアップデート時
   (ⅱ)停電時若しくはサーバーの停止時
   (ⅲ)戦争、暴動、労働争議、社会不安による場合
   (ⅳ)当社若しくは第三者が制御し得ない事由による場合

当社は、合理的は範囲において、可能な限り事前にお客様に通知するよう努めますが、上記のような場合、当社は、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。当社は、やむを得ず特定の内容若しくは機能を削除し、及び/又は特定のデバイス若しくはプラットフォームからのDisney+へのアクセスを制限する場合があります。当社は、そのような変更、利用ルール及び制限に関してお客様に通知するよう最善を尽くしますが、お客様は、当社が当社の裁量により、お客様に通知せずに前述の措置を講じ得ることについて了承し、同意します。お客様がDisney+サービスのサブスクリプション加入者であって、当社がお客様のDisney+サービスのサブスクリプションを停止又は中止した場合、当社の裁量により、お客様に対して、特典の付与、返金、割引等を提供することがあります。但し、かかる提供は当社の裁量によるものであり、原則として当社は、Disney+サービスの変更、停止又は中止に関して一切の責任を負わないものとし、お客様もかかる免責に同意するものとします。なお、お客様による本利用規約の違反を理由として当社がお客様のアカウントを停止し、又はDisney+サービスへのアクセスを停止若しくは中止した場合には、お客様は上記特典の付与、返金、割引等を受けることはできません。

h.     販売促進用及び試験的機能 当社がDisney+サービスの継続的な評価を実施するに当たり、ユーザーの全部又は一部に対して、Disney+サービスの特定の機能その他の要素について、試験的運用を行い、又は提供する場合があります。これには、販売促進的な内容、ユーザーインターフェース、一定のプラン及び料金が含まれます。お客様によるDisney+のアップデート版、変更版又は後継版の利用には、本利用規約及び当該アップデート版、変更版又は後継版のインストール時にお客様が同意した追加の条件が適用されます。

5.     特定の情報の利用及び共有

当社がお客様に関して取得、利用及び共有する情報の詳細については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。当社のプライバシーポリシーは本利用規約に適用されます。

当社は、情報セキュリティに係る事故及び法令違反の解決を支援するために、お客様に係る情報を、他のウェブサイトのシステム管理者及び法執行機関に提供・開示する権利を留保するものとし、お客様は当社によるかかる権利の留保に同意するものとします。

6.           利用の停止・終了

お客様は、お客様が本利用規約若しくは法令に違反して、若しくはそれらの目的並びに適用されるガイドライン及び要件の全部若しくは一部に反して、Disney+サービスを利用している又は利用していたと当社が判断した場合に、当社は、当社の裁量により、お客様に通知することなく、またお客様に対して一切の責任を負うことなく、Disney+サービス及びDisney+コンテンツの全部又は一部に係るお客様のアクセスを制限し、停止し又は終了させ得ることに同意します。上記に加え、当社は、以下に例を挙げる正当な理由に基づく場合に、お客様に合理的な通知をした上で(かかる通知は電子的な通信手段によって行われる場合があります。)、お客様のDisney+アカウントへのアクセスを制限し、又は停止する場合があります。

(a)    法執行機関その他の政府当局から要請を受けた場合
(b)    予期せぬ技術上の課題若しくは問題が発生した場合
(c)    お客様のDisney+アカウントが不正に作成された、お客様のDisney+アカウントに不正にアクセスされた、何者かが詐欺を働くためにお客様のDisney+アカウントを利用している、又は何者かが当社により本来意図された目的以外の目的で、Disney+アカウントに適用される要件に従わずにお客様のDisney+アカウントを利用していると当社が合理的に判断する場合

また、当社は、1年以上にわたり非アクティブな状態のDisney+アカウントについて、お客様に通知した後に、当該アカウントを終了させる権利を留保します。なお、お客様においてDisney+アカウントにログインできない状態も、上記の非アクティブな状態に該当します。

お客様は、お客様のDisney+サービス、Disney+コンテンツ及びDisney+アカウントへのアクセスの制限、停止又は終了に関して、当社がお客様及び第三者に対し一切の責任を負わないことに同意します。

当社によるサービスの終了であるかお客様の希望による解約であるかにかかわらず(但し、お客様によるサブスクリプションの解約は除きます。サブスクリプションの解約の場合においては、お客様のサブスクリプションは現行の有料期間の終了時まで継続します。)、お客様におけるDisney+サービスの終了後、お客様は、Disney+サービスを通じてストリーミング対象コンテンツにアクセスする権利を直ちに喪失します。また、一定の限られた期間の経過後に、Disney+サービス内でダウンロードしたDisney+コンテンツを視聴する権利も喪失します。

7.           その他一般条項

a.     お客様は、Disney+サービスを通じてお客様が入手するDisney+コンテンツは、専ら情報提供及び娯楽の目的で当社からお客様に提供されるものであることを理解し、これに同意します。Disney+コンテンツは、法的、財務的、専門的、医療的若しくは健康に関わる助言又は診断を提供するものではなく、またかかる助言又は診断を目的として利用できるものではありません。

b.     コンテンツの主観性 Disney+コンテンツは、視聴する様々な人々の間に異なる反応を生じさせることがあります。お客様は、Disney+コンテンツに対して、不快、下品、露骨又は好ましくないとの印象を受ける可能性があります。また、コンテンツに係る評価、種類、ジャンル、カテゴリー及び/又は説明等の情報は、お客様のナビゲーション及び情報提供の目的で提供するものです。当社は、お客様がそれらの内容に関して賛同することを保証するものではありません。お客様は、これらのリスクを理解し、お客様のご家族にとっていずれのDisney+コンテンツが適切かについてはご自身で選択する責任を有していることを確認し、これに同意します。

c.     光過敏性 Disney+コンテンツは、光過敏性発作又は他の光過敏性の影響を受けやすいユーザーに影響を及ぼす可能性のある光の点滅の連続及びパターンを含んでいる可能性があります。また、4K UHD HDR版のコンテンツは、より高い輝度及び彩度を可能にするものであり、これもユーザーに影響を及ぼす可能性があります。

d.     コンテンツの品質 当社は、様々な技術を使用してお客様に最適な視聴体験を提供します。例えば、一定のDisney+コンテンツは、HD画質及び4K Ultra HD画質が利用可能です。しかしながら、Disney+コンテンツの再生品質(解像度を含みます。)は、Disney+コンテンツのフォーマット、お客様の所在地、お客様が利用するインターネットの速度・帯域幅・特有の条件及び使用デバイス等の要因によって影響を受ける可能性があります。Disney+コンテンツの視聴開始までにかかる時間は、お客様の所在地、お客様が利用するインターネットの帯域幅、同一のネットワークに同時に接続されているデバイスの数、お客様が選択したDisney+コンテンツ及び使用デバイスの内容を含む複数の要因によって異なります。そのため、当社は、上記の点に関しては、何ら保証することができません。

e.     第三者のサービス・コンテンツ Disney+サービスは、第三者のサービス・コンテンツを組み込んで、若しくはそれらに組み込まれて、又はそれらと関連して提供される可能性があります。当社は、それらの第三者のサービス及びコンテンツを管理することはできません。お客様は、当該第三者のサービス・コンテンツに適用される利用規約、契約及びプライバシーポリシーをよくご確認ください。お客様が、第三者のサービス又はデバイス(例えば、Apple iOS、Android又はMicrosoft Windowsを搭載するデバイス)を使用してDisney+サービスにアクセスする場合、Apple Inc.、Google, Inc.若しくはMicrosoft Corporation、又は当該サービス若しくはデバイスを提供する他の第三者のぞれぞれが本利用規約の第三者受益者となります。但し、これらの第三者受益者は、本利用規約の当事者ではありません。お客様は、第三者のデバイスを使用してDisney+サービスにアクセスする場合には、該当する第三者受益者の定めるサービス規約に定められた利用条件も遵守することに同意します。

f.      モバイルネットワーク モバイルネットワークを通じてDisney+サービスにアクセスする場合、お客様のネットワーク又はローミング・プロバイダーのメッセージング、データ及びその他に係る料金及び手数料が掛かります。Disney+サービスのダウンロード、インストール又は利用は、お客様のネットワーク・プロバイダーにより禁止又は制限されることがあり、またDisney+サービスはお客様が使用するネットワーク・プロバイダー又はデバイス上では動作しない可能性があります。

g.     お客様からのアイデアの提供等に関するポリシー 当社のポリシーでは、お客様から提供された創造的アイデア、提案若しくは素材について、当社が受領し又は検討することは禁じられています。当社が要求したものであるかどうかに関わらず、お客様は、お客様が当社に対し提供したものに関して、お客様が提供した創造的アイデア、提案及びその他素材は秘密裏に又は委託に基づいて作成されたものではないこと、お客様と当社との間における秘密保持義務又は委任・信任関係を意図し又は創出するものではないこと、及びいかなる種類の検討、報酬又は対価も与えられるものではないことに同意するものとします。当社は、提出されたアイデア、提案又はその他素材に関して、権利を主張することはありません。但し、お客様は、それらの素材等に関して、当社に対し、全ての著作権、商標、特許権、営業秘密、プライバシー権、パブリシティ権及びその他の知的財産権に基づき、使用の回数、方法及び頻度に制限なく、お客様に別途通知を行う義務を負うことなく、クレジット表記の有無を問わず、お客様若しくはその他の第三者・法人等から許可を得る必要なく、かつお客様若しくはその他の第三者・法人等に対して一切の支払義務を負うことなく、目的を問わずに、それらの素材等を使用、複製、送信、展示し、若しくはそれらの素材等の二次著作物を作成し、又はその他の形でそれらの素材等を利用するための、非独占的、サブライセンス可能かつ取消不能な、全世界を対象とするライセンスを無償で付与するものとします。

h.    問合せ先情報
Disney+に関するお問合せ等は、以下にご連絡ください。
電話番号:0120-65-2019

i.      免責及び責任の限定 お客様は、Disney+コンテンツ及びDisney+サービスが、現状有姿で、かついかなる保証もなく提供されるということを了承し、これに同意します。法律により許容される最大限の範囲で、当社、当社の関連会社、ライセンサー、代理店及びサービス・プロバイダー(以下総称して「Disney+当事者」といいます。)は、それぞれ、明示、黙示又は法定の一切の保証及び条件(商品性、特定の目的への適合性、正確性、完全性、利用可能性、セキュリティ、互換性、品質及び権利等の不侵害についての保証及び条件、並びに法令のもとで認められる、上記と類似の保証及び条件を含みますが、これらに限られません。)から免責されるものとします。また、お客様はDisney+コンテンツ及びDisney+サービスにエラー、ウイルス又は他の有害な要素がないことについてDisney+当事者が保証しないことを了承し、これに同意します。Disney+当事者は、Disney+コンテンツ及びDisney+サービスがお客様の要求・条件に合致することについて何ら保証しません。Disney+コンテンツ及びDisney+サービスの利用により必要となる全ての必要なサービス、修理又は補正に係る費用は、Disney+当事者ではなく、全てお客様の負担となります。適用される法令により、免責が認められていない場合には、上記は適用されない場合があります。

適用される法令により禁止されていない限りにおいて、いかなる場合も(たとえそれらの損害が生じ得る可能性についてDisney+当事者が指摘等を受けていたとしても)、Disney+当事者は、原因を問わず、Disney+コンテンツ又はDisney+サービスを利用することにより又はそれらを利用できないことにより生じる、人身損害並びに全ての間接損害、特別損害、付随的損害及び派生的損害(逸失利益及び財産的損害を含みます。)について責任を負わないものとします。また、Disney+当事者は、Disney+当事者の合理的な支配の及ばない事由によって生じた履行の遅延又は不履行について責任を負わないものとします。いかなる場合も、お客様の全ての損害、損失及び請求原因に対するDisney+当事者の責任限度額は1,000米ドル(US $1,000)を超えないものとします。本条に定める責任限定は、たとえ各損害の可能性についてDisney+当事者が指摘等を受けていたとしても、全ての法理論(不法行為、契約、保証違反、厳格責任等)のもとで適用されます。当該法域において適用される法令により、免責・責任の限定が認められていない場合には、上記は適用されない場合があります。
本条に定める免責規定及び責任の制限は、Disney+当事者の故意又は重大な過失に基づく場合には適用されないものとします。

j.      裁判管轄 お客様は、本利用規約から生じる又は本利用規約に関連する訴訟については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。

k.     準拠法 本利用規約は、日本国の法律に準拠し、日本国の法律に従って解釈されます。

l.      優先言語 本利用規約は、英語版でも提供されることがあります。お客様は、本利用規約の日本語版と英語版の間に矛盾が生じた場合、日本語版が優先されることを了解し、同意するものとします。また、お客様は、将来の改正や連絡事項がDisney+サービスからお客様の選択した言語とは異なる言語で通知された場合であっても、当該将来の改正や連絡事項は有効であり、また、改正の場合は法的に有効であることを認め、これに同意するものとします。

m.   分離可能性 本利用規約の一部の条項が違法、無効又は何らかの理由により法的強制力がないものと判断された場合においては、当該条項は本利用規約から分離されたものとみなし、その他の条項の効力及び法的強制力には何ら影響を与えないものとします。

n.     存続条項 本利用規約の条項のうち、その性質上、本利用規約の終了後も引き続き効力を有すべきと考えられる条項は、本利用規約の終了後も引き続き効力を有するものとします。

o.     完全合意 本利用規約及び本利用規約において参照される規定は、本利用規約の内容に関して、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、一切の事前の又はその他の取決め、合意、交渉及び協議(口頭であるか書面であるかを問いません。)に優先して適用されるものとします。本利用規約のいかなる条項の放棄も、(類似しているかどうかを問わず)本利用規約の他の条項の放棄とはみなされず、かつ他の条項の放棄には該当せず、またかかる放棄は、別段の明示的な定めのない限り、一時的なものであり、継続的なものではないものとします。