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同一アカウントで共有できる端末の上限は何台ですか?

同一アカウントでログイン可能な端末の上限は5台までとなります。また、同時に動画をご視聴いただける上限は、4ストリーミングまでとなります。

上限に達している場合は、下記のようなメッセージが表示されます。

〇エラーメッセージ
・同時にご利用いただける端末上限に達しました。(ucp-1050)
・同時にご利用いただける端末上限に達しました。

メッセージが表示された場合には、一度ご登録済みの端末の確認と解除をしたうえで、新しい端末の登録を行ってください。

登録済みの端末の確認と解除の方法は、「登録端末(機器)の確認と解除の方法が知りたい」をご確認ください。

なお、複数の端末にて視聴していない、あるいは、複数の端末を登録していない場合に上記のエラーメッセージが表示された場合、挙動が不安定になっている可能性があります。

トラブルシューティングを行っていただいても解消しない場合には、数十分お時間をあけてアクセスし直していただきますと、解消する可能性がございますのでお試しください。

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