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特殊な形式のアドレス(RFC違反アドレス)のご利用について

RFC(Request for Comments)違反アドレスは、以下のような文字列のパータンが含まれるメールアドレスを指します。

現在、RFC違反アドレスはご利用が推奨されておらず、ディズニープラスの重要なお知らせがお届けできないことがございます。ディズニーアカウントの登録メールアドレスとしてご利用のお客さまは、他のメールアドレスにご変更いただくようお願いします。

特殊な形式のアドレス(RFC違反アドレス)は新ディズニープラスにてご利用いただくことができません。10月25日までに必ず他のメールアドレスへのご変更くださいますようお願いします。

※ご注意

10月26日0時以降にご変更されたメールアドレスとパスワードは、10月27日午前8時(予定)よりサービス提供を開始する新しいディズニープラスのログインにはご利用いただけません。
10月27日午前8時(予定)以降、新しいディズニープラスへログインできない場合は、画面の案内に従ってあらためて手続きを行っていただくか、ヘルプセンターをご確認ください。

※RFCとは、インターネットに関する技術や仕様、運用規則などが定められている文書であり、国際的なインターネット技術のルールのことです。
※RFC違反アドレスとは、RFCの基準に準拠しないメールアドレスのことを指します。

〇RFC違反アドレスに該当するケース

【ケース1】
アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある
例1).abcd@****.co.jp
例2)abcd.@****.co.jp

【ケース2】
アットマーク(@)より前で、ピリオド (.) が連続している
例1)abcd..@****.co.jp
例2)ab..cd@****.co.jp

【ケース3】
半角英数字と一部の記号※以外の文字列を含んでいる
※一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ )
例1)ab[cd@****.co.jp
例2)ab@cd@****.co.jp

メールアドレスの変更方法は「ディズニーアカウントの登録メールアドレスを変更したい」をご確認ください。