よくある質問/お問い合わせ

Android OS6.0以上の機種をご利用のみなさまへ(初回起動時のアクセス権限許可について)

Android OS 6.0より、OSの仕様としてアプリが使用する各機能へのアクセス権の許可が必要となりました。
そのため、Disneyが提供するアプリにおいても、インストール・起動・利用時には、アプリが使用する各機能へのアクセス権限の許可が必要です。
画面の表示にそって必要な権限をONにしてからインストール・起動してください。
※権限設定がOFFのままご利用いただくとアプリが正常に動作しない場合があります。

アクセス権限の許可方法が分からない、アプリの起動ができなくなってしまった等の場合は、一度、下記手順にそってアクセス権限の確認をお願いいたします。

≪アクセス権限の確認・設定方法≫
1. お使いのスマートフォンの[設定]-[アプリ]を選択する
2. アプリ一覧からご利用になりたいアプリを選択する
3. [許可]を選択する
4. 表示されている権限すべてのチェックをONに設定する
5. ご利用になりたいアプリを再度起動する


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