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指紋認証を有効にしている場合に、ログイン画面が表示されない

Android端末で指紋認証を有効にしている場合に、指紋認証画面上で操作する必要があります。

  • 指紋認証画面が出ている際に、指紋認証をキャンセルする場合は、緑枠「キャンセル」をタップしてください。
  • 赤枠をタップすることで指紋認証画面は非表示となりますが、次回以降ログイン画面が表示されない場合があります。
  • 緑枠「キャンセル」以外で、端末の◀|●|■のキーをタップする場合も、次回以降ログイン画面が表示されない場合があります。

ログイン画面が表示されない場合がありましたら、端末を再起動して再度1.をお試しください。